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用友軟件的中國企業ERP成功應用模式

發布時間:2018-04-20 熱度:

ERP在中國進入普及化時代是中國ERP應用的一個新的裡程碑。在ERP普及時代,标準、行業、個性成為中國企業ERP的成功應用模式,這一應用模式,讓早年的“上ERP找死,不上ERP等死”變成了過去時。

 标準化蘊涵先進的管理思想是ERP成功應用的堅實基礎

  ERP是一種企業管理工具,這種工具決不是隻有個别企業才能夠使用的,這個工具中承襲着先進的管理思想與模式,這些管理原理雖然早已被企業管理的實踐充分的認可,然而唯有ERP使得這些瑰寶得以大放光彩,這是ERP之所以能夠成為一種被普遍接受的管理工具的根本所在,基于這些管理原理之上的标準管理内容是ERP最堅實的基礎。

  從借貸記賬法到基于邊際貢獻的盈虧平衡分析,從定額管理法到标準成本法,從物料需求計劃到JIT,從安全庫存到ABC分類,從杜邦分析到平衡計分卡等等,這些内容無不閃爍着管理先哲們的智慧之光,ERP以其強有力的數據處理能力,使這些基本管理原理在企業管理中得以發揚光大,成為各類企業都普遍适用的标準化管理工具。管理科學之所以成為一門學科,就在于它對企業管理具有普遍的指導意義,ERP的發展就是标準管理方法不斷推廣應用的過程。

  企業在當今全球經濟一體化的發展态勢下,在基于互聯網的經營環境下,标準是一種共同語言,誰敢保證ERP不會成為企業間進行交易的一個最有效工具?如合同管理方式、應收應付在企業間的相互對應、銷售與采購在上下遊企業間的彼此銜接等,這樣的重任除了标準化的ERP之外,還有什麼樣的管理工具能夠被托付?社會生産技術的标準化為這個世界帶來了巨大的資源節約,同樣社會管理技術的标準化也必然是優化資源利用的最有效手段。基于UAP平台開發的用友ERP-U8企業應用套件,标準化部分涵蓋企業管理應用的方方面面,從财務管理、

    供應鍊管理到生産制造管理、分銷管理、人力資源管理、客戶關系管理、協同辦公管理、績效管理、移動商務等的全面應用,蘊涵ERP先進的管理思想,根據企業管理的不同角色,借助流程導航,并按照ERP123(企業實施ERP的分階段步驟),建立企業管理的數字神經系統。

  行業化體現了企業的優秀業務實踐既是标準化源泉也是标準化的深化擴展

  ERP應用于某一個具體企業時,不可避免的,這個企業一定屬于某個行業。目前,我們需要盡快吸收不同行業的方法,用行業化來完善ERP的标準化。用友軟件認為,ERP的任何一項行業化應用,其實也是這個行業及其他相關行業的類似管理的标準化應用,隻不過代表了該行業的一種最佳業務實踐。這種體現行業特性的最佳業務實踐需要在行業解決方案中以标準化的形式提供給行業客戶,而非由客戶以工具的方式進行自主實現。

  基于UAP平台的用友ERP-U8企業應用套件,以獨有的基于UAP平台的行業插件方式,體現這種行業特性應用與企業标準應用的關系,如同一台電腦中的CPU、顯卡、内存一樣,行業插件根據企業不同的行業特性,與标準應用(主闆等)形成整體的應用方案,符合企業行業特性的DIY需求,同時由于基于UAP平台開發,支持産品的平滑升級,不同于過去的基于标準産品的滿足企業行業應用特征的外挂式二次開發。目前用友ERP-U8企業應用套件已經具備了支持機械、電子電器、汽配、服裝鞋帽、制藥、

化工等十多個行業的行業插件,與U8标準産品整合形成體現各種行業最佳業務實踐的行業解決方案。

  個性化體現自主管理創新體驗

  強調企業管理共性是主流,并不意味着對管理個性的否定。企業在進行

信息化選型時,都會輕易的将選擇ERP的标準定位在滿足行業特征和企業個性化需求之上,這無可厚非,也是合理要求。但是不要忘記所有的行業特征和個性化要求都一定是在一個好的管理共性的基礎上才能夠得到滿足的。

  在基于标準化和行業化應用的基礎上,如何在ERP(企業管理軟件)中借助個性化體現企業的自主創新,無外乎通過兩種方式解決:一是通過标準化(如果将行業化理解為行業的标準化,那麼行業化也歸于其中)中的自由選項、自定義表單、報表以及流程配置工具,體現企業的一些自主創新管理;如果在實施過程中或企業成長過程中一些新的自主創新管理基于第一種方式不能實現,就可以借助用友UAP個性化工具實現企業的個性化應用體驗。

  用友UAP個性化工具有兩個層次的應用:一是基于客戶自主應用的個性化工具,操作簡單,操作可視化,可進行單據、報表個性定義,并通過發布将新定的單據、報表等管理節點植入到标準化預制的管理流程中,實施客戶個性化的管理。另一層次的UAP個性化工具是為技術人員或夥伴提供了一個UAP個性化開發平台,通過開放的組件、界面規範、工作流定義、API等,提供基于UAP平台的二次開發,滿足企業更加複雜的個性化應用需求,使二次開發既做到數據整合,也做到流程整合,并保障平滑升級和企業的前期投資成本。

  标準、行業、個性才是中國企業ERP的成功應用模式

  用友軟件認為,過分強調定制化、個性化必将給企業帶來大量的後續問題,如:軟件升級會有困難,服務商難以提供全面的服務,而且成本将大幅提高。這正如一輛做了過多修飾的汽車,即使是4S店也很難為其提供全面的服務。對于用戶來說,畢竟需要的是一輛功能、品質、價格和服務俱佳的汽車,而不是要一條可以自己配置汽車的生産線和一堆零部件。

  從國外和台灣、香港等ERP應用較早地區的曆史實踐看,企業除關注ERP系統的個性化性能外,更關注的是包含先進管理思想和模式的标準化特性和凝結最佳管理實踐的行業化特性。這正是企業要引進ERP系統而不是自行開發ERP系統的基本原因。

  既然企業在實施ERP過程中涉及标準化、行業化、個性化問題,作為ERP(企業管理軟件)解決方案提供商,本着為客戶負責的态度,不應該僅以強調滿足了企業某些個性化應用而“以葉障林”,而忽略标準化、行業化對ERP應用成功所起的決定支撐作用,将客戶拉回到借助個性化工具進行的大規模個性定制的ERP實施狀态,以滿足了企業某些個性化的需求為代價而犧性了企業整體信息化實施成功的保障。作為借助ERP(企業管理軟件)提升企業管理競争力的企業本身,也需要結合自身的規模、管理基礎、信息化水平等不同的成長階段,按照标準化、行業化、個性化的三角模型,匹配選擇适應自己的ERP系統。企業在不同的管理階段,對于ERP的标準、行業、個性這三者的需求比重也不一樣——越是處于管理初級階段的企業,越是應該更多地關注标準化和行業化。隻有充分基于标準之上的行業化,才能真正體現最佳業務實踐;同樣,也隻有充分基于标準、行業之上的個性化,才能真正實現自主管理創新。


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